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零售架构与会员积分体系:新零售基础篇

作者:高老师  来源:标杆考察游学网  发布时间:2020-06-21 14:21  浏览量:

一、新零售的整体框架与战略思维

01.什么是新零售

02.知名连锁便利店的案例分享

03.新零售的战略历程

04.新零售为什么要先“革心”

05.新零售如何赋能传统零售

06.新零售为企业创造哪些价值

二、新零售环境下的会员体系

01.为什么会员体系是新零售的基础

02.积分为什么是最好的营销工具

03.为什么大部分企业的会员积分不活跃

04.付费会员是竞争与获利的法宝

05.会员经营的“进活粘值荐”

06.“进”——如何获客

07.“活”——如何激活会员

08.“粘”——如何创造会员粘性

09.“值”——如何创造会员最大价值

10.“荐”——如何进行会员裂变

课程金句:

会员=有数据的客户

店内扫码降低线上引流成本,店内自提增加线下复购收入

APP内有钱,就不容易被卸载

不要500万人的毛毛细雨、而要5万人的倾盆大雨

付费会员是把资源放在最重要的客户上,培养出最重要的忠诚用户

获客的标准是留下数据的“电子会员”,如果没有留下数据,即使有消费,也只是“过客”

您的商业模式是万马拉车,还是车拉万马!?

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