目标

内容

视频 《we，huawei people》

讨论 从视频中你理解华为人必须具备哪些特质?(四个人物)

这个案例为什么能深深打动你?

1、 对案例开发和案例教学的定义

讨论：您认为什么是案例?案例如何用于教学?

讲解 不同的公司对案例有不同的定义，华为强调“一事、一问、一得”

2、“训战结合”的思维模式

讲解 “训战结合”的思维模式：结果导向、以终为始、做什么练什么、强调从失败中学习、拥抱不确定性

案例开发流程

讲解 华为案例开发的流程：选题选材、素材梳理、经验萃取、案例撰写、教学设计

讨论《we，huawei people》如何体现这个流程

案例开发流程

讲解 华为案例开发的流程：选题选材(工具：案例规划表)、素材梳理(工具：访谈提纲)、经验萃取(工具RAM工具表)、案例撰写(工具：案例模板)、教学设计(工具：案例教学笔记)

练习 按照流程开发自己公司中的真实案例

视频 《任正非接受西方媒体采访》

讨论 从视频中你理解华为任总要传递什么信息?(山顶拥抱)

任总讲的故事、打的比方，有哪一个最打动你?为什么?

1、 华为“十年案例工作史”

讲解 华为大学案例中心，从成立到分拆，中间发生了哪些事?

2、为什么案例教学是管用的?

讲解 为什么需要案例教学、领导人的带头作用、库伯学习圈理论

1、案例教学讲师的角色

讲解 什么是讲师，什么是引导师

2、 以学员为中心的教学理念

练习 澄清自己的课题，怎么做到以学员为中心

3、企业内部案例教学视频鉴赏

讨论 哪一个视频最打动你?为什么?

选主题 细化总主题，各组选出子主题，准备案例教学演练

一、步骤一：营造氛围

讲解 营造氛围的技巧

练习 澄清自己的课题——如何营造氛围

二、步骤二：介绍与提问

讲解 良构问题、劣构问题、问题设计四象限

练习

1. 画出课题的学员画像

2. 画出课题的学习地图

3. 得出如何提问最合适

三、 步骤三：组织研讨

讲解 1. 组织研讨的规则

2. 研讨控场的技巧

练习

1. 围绕设计好的一个问题组织研讨，使用规则和技巧

2. 体验一下哪个小组研讨组织得好

四、 步骤四：点评总结

讲解 1. 点评总结的规则

2. 点评总结的技巧

练习

1. 围绕课题进行点评总结

2. 从点评中得到哪些启发，进一步优化案例教学的方案

内容总结(20分钟)

1. 华为人的思维模式：结果导向、以终为始、做什么练什么、强调从失败中学习、拥抱不确定性

2. 案例开发和案例教学的流程

3. 案例开发和案例教学的工具