易老师

招商银行零售体系建设亲历、见证和参与者，招行深圳分行零售资深专员，曾任招行深圳分行零售银行部副总经理，主管财富管理、客群管理两大业务，经历招商银行一次转型、二次转型全过程，深谙商业银行零售业务发展的实践经验与破解困局之道。他将为我们带来可以学习与借鉴的招行经验。

《招行零售创新》课程框架：

一、招行零售的发展方向(传统银行向新型银行转型)――10%

招行零售发展方向，是在强化财富管理、私人银行、零售信贷、信用卡等专业能力的基础上，通过发挥特有平台优势，打造强大的数字化拓展与经营能力，提升零售业务经营效率，构建招行强大的客户经营体系，升级招行零售金融品牌价值。(招商银行参观考察)

二、招行零售体系建设的发展历程(打造专业能力的三个阶段)30%

1、学习新加坡、台湾银行，从拉存款转向卖产品

2、建理财队伍，打造零售专业化能力

3、建立条线化、专业化管理模式

三、改变模式提升产能(招行零售转型的经验与教训)――50%

(一)按照“以客户经营为中心”设置大零售架构

(二)加强零售部对条线理财队伍的垂直管理职能

(三)加强条线的激励分配职能

(四)加强联动、整合资源

(五)私钻中心的管理问题和集中问题

(六)产品供应问题

(七)强化数字化平台建设，推进零售战略转型

四、学习与借鉴招行经验问答――10%

【招行易老师培训课程】咨询电话：18612932723(同微信)　高老师