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产品经理特训:从市场需求到产品规划

作者:高老师  来源:标杆考察游学网  发布时间:2022-09-14 16:31  浏览量:

面授时长:11.18-19日深圳

课程费用:3800元/人

课程对象:企业CEO/总经理、研发总监、市场总监、产品线总监、研发经理/项目经理/技术经理/产品经理、研发项目经理等

课程收获

企业收益:

1、分享多家企业研发管理咨询的专业经验,通过现场的互动帮助学员理清适合的产品管理的方案

2、掌握研发的价值链,研发价值创造、价值评价和价值分配的各环节的重点

3、通过实战演练方式掌握市场管理的方法及市场需求管理体系的搭建

岗位收益:

1、了解产品规划的输出过程

2、了解产品管理人在产品开发团队中承担的职责

3、了解产品经理的定位、素质要求及对产品经理的培养途径

4、分享讲师多个咨询项目的产品管理案例资料(模板、表格、样例……),使得学员参训后回到自己的公司能够很好实践

课程特色

1、案例教学:课程采用企业自己的案例与其他企业案例相结合,让学员在鲜活的案例分析与研讨中,快速上手;

2、实用性强:讲师传授全部实用工具,确保学员通过实际操作,现场学会计划工具的运用;

3、讲师拥有多年丰富的研发管理经验,了解各类学员的实际问题,可根据学员的工作问题提供落地方案。

课程大纲

一、产品管理面临的挑战和核心问题

1.中国企业在产品研发方面面临的挑战

2.研发管理的五大时代

3.中国企业研发管理的十大典型问题

4.企业研发管理需要系统性的解决方案

5.通过优化产品管理体系,使得企业获取可持续发展优势

1).力出一孔策略

2).产品成功的标准

3).创新?创新!

6.对产品管理体系的八大建议

7.产品创新和技术创新一样吗?

1).华为的2012实验室

2).阿里的达摩院

3).……

8.案例研讨:《华为式创新实践与创新哲学》

二、产品需求管理(打通需求管理任督二脉,让听得见炮火声的人决策)

1.研讨:产品需求管理中常见问题

2.打造全员例行化的产品需求收集制度

1).产品需求收集的责任部门?

2).需求收集的多种途径:原型法、客户访谈、现场观察、客户决策委员会、用户大会、客户简报、高层拜访、标杆学习、Beta测试、产品试用、现场支持、支持热线、行业会议、客户满意度调查……

3).需求收集表注意事项:VOC、背景信息……

3.客户描述整理和分析

1).真正理解客户的意图

案例:听筒10米长的电话机

2).客户描述和需求陈述

3).客户描述 需求陈述五原则

2.市场驱动的技术创新

1).如何围绕市场来进行创新

2).坚持市场验收的创新标准

3.收集需求的方法

1).演示:《需求说明书》

2).打造全员化的需求收集制度

3).HR、采购等部门有无可能了解到竞争对手公司新产品的开发动态信息?

4).跨界的技术需求:方便面的最大竞争对手为何是“外卖”?中国移动的最大竞争对手是谁?

4.客户描述整理和分析

1).真正理解客户的意图

案例:听筒10米长的电话机

2).客户描述和需求陈述

3).客户描述 需求陈述五原则

5.KANO模型

6.摒弃貌似有用却冗余的需求:飞机能倒车吗?ATM机为何只能取100整数倍?儿童手表是否需要关机功能?……

7.用户访谈:抽象之梯法

1).客户陈述-需求描述

2).需求整理:亲和图法

3).客户需求的评估方法:$APPEALS、层次分析法

4).需求分析的“三大凡是”!

5).演示及演练:某案例公司的$APPEALS要素

6).演练:AHP层次分析法

8.关注内部需求

1).DFX(DFM、DFA、DFT、DFS等)

2).RAS(可靠性、可用性、可维护性)

9.做好需求的分解与分配

1).两大架构:功能架构+物理架构

2).如何对待冲突的需求?汽车是否真的需要后视镜呢?飞机窗户可否去掉遮光板?

三、新产品的市场管理(力出一孔,从而利出一孔)

1.研讨:新产品市场管理存在的典型问题

2.正确理解市场环境

1).环境分析:PEST

2).市场分析:4P、4C

3).SWOT/Q分析

4).迈克尔·波特竞争五力模型

3.如何进行市场细分

1).大众市场-小众市场的转变,要求必须精耕细作

2).做全国人民都喜爱的产品?不可能!

3).如何红海里寻找蓝海?

4).跨界思维的应用:老年人用的指甲剪如何优化;家具的研发人员为何要参加服装展会和汽车展会?……

5).我司产品市场细分的维度是?

6).市场地图讲解,明确商业模式

7).细分市场七步成诗

审视细分市场的框架

谁购买

购买什么

谁购买什么:FAB EF分析

为什么购买

明确关键的客户群

验证细分市场的可行性:独特性、重要性、持久性……

详细讲解:细分市场简介模板

盈利模式的分析:项目型、产品型、运营型

如何做到运营型?

4.如何避免“差异同质化”

1).逆向策略:小米的爆品策略,一次All in

2).改变类别:机器人?机器狗?

3).敌意品牌:MINI

5.产品组合分析

1).波士顿矩阵,SPAN如何应用:三大维度

2).产品分类:痩狗、金牛、明星、问题

3).产品路标规划的方法和流程

路标规划是时间驱动,还是事件驱动?

高层领导发起,如何成立规划PMT团队

涉及到的角色和部门有哪些?

产品规划4大输出

4).演示:《产品路标规划的生成过程》

5).演示:《产品路标规划的评审要素表》

6).研讨:贵公司的产品规划流程

6.产品线业务策略与业务计划

1). 产品线业务计划谁制定

2). 业务计划中包括:

产品系列概述描述

市场分析与市场推广策略

客户服务策略

生产制造策略

采购策略

风险分析

财务分析等

四、配套机制:研发组织运作及流程(铁打的营盘,流水的兵)

1.典型的组织模式及优缺点分析:职能型、项目型、矩阵式

2.企业在项目管理组织运作中存在的典型问题

1).部门之间协调困难

2).人员忙闲不均

3).项目成员更改频繁

4).忙于救火

3.沟通效率低下的原因分析:

1).职能型组织结构?

2).是否推卸责任和扯皮?

3).如何推倒厚重的部门墙?

4).文化的建设:三讲、三不讲……

5).职责的转移:如产品不能顺利量产,研发和生产谁是责任人?

4.公司级的投资决策委员会

5.跨部门的产品开发团队的构成、角色定位、职责与任职要求

6.演示:分层分级的流程地图

1).LEVEL 0

2).LEVEL 1

3).LEVEL 2

4).模板等

专家简介

原华为公司项目专家 张老师

清华大学EMBA讲师、上海交通大学、浙江大学公共管理学院研发管理课程特聘专家、长期受邀于国家科技部火炬中心、

广东省企业联合协会、深圳市电子协会及高新技术产业协会等行业协会。

实战经验

中国电子科技集团公司第七研究所(广州,军品)研发管理体系咨询、广州威创股份(VTRON,经过研发管理的梳理后目前已经在国内中小板上市)的研发管理咨询、深圳国人通信有限公司(网络优化、RF模块、3G模块/系统)研发管理体系咨询项目(研发流程体系、研发项目管理体系、研发质量管理体系)、TCL集团家庭网络事业部(DVD产品)研发管理咨询、河北中兴汽车制造有限公司(皮卡、SUV)产品链流程体系咨询

专业背景

多年高科技企业产品研发和研发管理、产品管理工作经历,先后担任过项目经理、项目管理部副经理及产品经理等职位,在长期的研发管理实践中积累了丰富的技术和管理经验。

在华为交换产品线管理部期间,一起搭建产品线计划管理体系工作,协调IT系统建设,并进行计划监控与跟进工作;在国际技术支援部期间,和IBM顾问一起推动服务体系建设及IPD在该系统的应用;在国内营销策划部期间,同IBM顾问一起优化MM(市场管理)体系,并负责企业内部的推行。

在迈瑞期间,作为产品经理成功主导了某血球产品的需求、产品定义、立项及整个开发与上市过程的管理,获取了极大的市场成功

授课特点

实战案例丰富,方法模板实用,针对性强,系统教学,善于与学员互动。

主讲课程

IPD集成产品开发管理、产品生命周期管理、新产品研发流程优化与研发项目管理、研发项目管理、安全,从心开始——基于安全心理学的安全管理

服务客户

中国电子科技集团公司第七研究所、广州威创股份、深圳国人通信有限公司、深圳艾伯资讯研发管理咨询、TCL集团家庭网络事业部、厦门敏讯信息技术股份有限公司、上海宝钢股份有限公司、北京天碁科技有限公司、上海艾帕电力电子股份有限公司、深圳创维RGB电子有限公司、广州市怡文环境科技股份有限公司、福田雷沃国际重工股份有限公司、珠海天威集团、北京金羽杰服装有限公司、深圳市中诺电子有限公司、武汉市维斯第医用科技有限公司、桂林市星辰科技有限公司等

【产品经理特训:从市场需求到产品规划】咨询电话:18612932723(同微信) 高老师

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