1. 以客户为中心：全公司、全流程、全产品生命周期为客户创造可见价值，帮助客户商业成功

1.1 企业文化的本质

1.2 以客户为中心是奋斗的方向

1.3 建立人力资源水泵，焕发员工动力

1.4 搭建转人磨芯平台，激活组织活力

1.5 组织流程变革，持续熵减，使企业摆脱对个人的依赖，变革就是利益再分配

1.6 客户需求和技术创新双轮驱动，确定性领域和不确定性领域双管齐下

1.7 只有强者才能自我批判，也只有自我批判成为强者(华为参观考察)

2. 以奋斗者为本，长期艰苦奋斗：不让雷锋吃亏，让火车头加满油

2.1奋斗者的定义和要求

2.2奋斗者文化是以客户为中心的动力源

2.3奋斗者文化落地“9招制胜”策略和方法

　　奋斗文化的制度保障

　　奋斗文化的流程

　　对奋斗者的关怀手段

　　高层领导带头示范

　　多层次训战引导

　　掌握舆论宣传

　　建设网络社区

　　仪式、范式、故事

　　干部的传承(华为集团考察参访)

老师介绍：

吕远洋：

14年华为管理经验/ 2年海外/ 5项专利

华为变革专家，华为大学讲师，工信部管理咨询专家，一级企业培训师，清华大学深研院讲师，马来西亚MBA商学院导师，新加坡商道学院导师，华为5起课题攻关和专利带头人

工作经历：

以客户为中心的改善推行者：参与供应链、精益生产、战略供应商降成本、松山湖搬迁、海外工程交付、人力资源绩效管理、财经干部人才管理等项目推进工作，积累了丰富的管理和变革实战经验

以奋斗者为本的经验萃取者：在华为大学承接华为文化传承、开展财经管理部干部工程营训练、萃取降本增效的方法工具

坚持长期艰苦奋斗的奋斗者：6次获得华为大奖，2003年华为最高荣誉个人金牌奖、2005年、2006年、2007年 无线产品交付管理团队金牌奖、2008年奋斗者天道酬勤奖、2012年交付服务总裁奖

以上吕远洋培训课程主题是标杆考察游学网与吕远洋讲师沟通并编辑而来，如对吕远洋老师其它培训课程有需求，可直接联系本站高老师。

【吕远洋培训课程】咨询电话：18612932723(同微信)　高老师