袁野老师:对标腾讯,HR如何成为关键业务合作伙伴(基于工作场景的HRBP实战分享)
课程背景:
互联网时代里,新常态下企业之间的竞争,实际上也是企业人才的竞争。随着市场竞争的激烈加剧和公司经营的日趋复杂,企业对HR的定位和价值提出了更高的期望和要求,不仅希望HR能够做好现有的管理和服务工作,还希望HR能够为公司的业务发展和高效运作提供更有深度和广度的支撑。
顺应这种需求,人力资源转型应运而生。如何适应并做好HR角色的转变?如何更好地了解业务,贴近业务,清楚业务的真实需求?如何赢得内部业务客户的支持和参与?如何从HR事务专家转变为业务合作者,在工作中更具业务视角、更具主动性?如何让人力资源从业者真正“懂”业务是本堂课程将与大家探讨的话题。
课程目标:
1、了解HRBP出现的背景、发展现状及面临的问题与挑战;
2、了解HRBP在企业中的角色定位、心理素质、思维能力
3、掌握HRBP必备的核心技能,知晓如何更好支撑业务
4、案例来自知名大型企业的最佳实践和典型教训案例
5、善于互动式教学,有效结合理论和实践案例,打破常规激发学员思路,课堂气氛活跃
课程时间:1天,6-7小时/天
课程对象:企业负责人、各级管理者、HRBP、HR各function
课程方式:案例互动、讲解点评、分组研讨、场景演练等
课程大纲
第一讲:互联网大潮下HR的“生存之道”
1、HR的现状思考与分析
2、HR转型突破的必然
3、HR三支柱的角色与定位(参观腾讯滨海大厦,学习腾讯用户增长)
第二讲:HRBP面临的问题与挑战
1、业务眼中的“HR”到底是怎样的?
2、业务不信任,HRBP无奈成为“打杂的”
现状呈现——原因分析——转变讨论
3、业务不认可,HRBP苦于无资源难以推动
现状呈现——原因分析——转变讨论
第三讲:HRBP在部门的角色与定位
1、迈出第一步,跨域业务语言的障碍
案例:HRBP与业务的第一次尴尬沟通
2、如何与业务成为朋友,而不是服务员
案例:HRBP,你可以帮忙定个会议室吗?
3、最关键:如何赢得业务的认可与信任(考察腾讯总部,学习腾讯人才发展)
第四讲:腾讯HRBP的核心技能
1、扎实HR专业领域知识,做好COE与业务的桥梁
2、拉通业务战略与人力资源战略的链接
案例:掌握BLM模型在业务的落地方式
3、掌握如何与业务有效沟通,了解业务真实需求
案例:如何挖掘客户(业务)需求,并有效满足
4、如何推动和整合HR现有资源,助力业务解决问题
5、建立HRBP年度工作沙盘,应对日常“琐事”
第五讲:腾讯如何提升HRBP专业能力
1、借BOTC业务图来厘清思路
2、用HR数据挖掘业务需求
案例:阿Q的故事:业务的需求从哪来?
3、活用GAPS解决业务团队问题
案例:如何辅导业务问题?
第六讲:HRBP如何坚守“HR本心”
1、HRBP的升维思考与降维管理
2、高速发展中HRBP既做“副手”又坚守底线
3、回归本心,搭建HRBP自己的资源发展之路
总结:一个HR人转型HRBP,给予HRBP从业者N条不成熟的经验
附:课程中会引用互联网行业、制造业、医疗行业等“互联网+”跨界实战业务案例。
Q&A
「袁野:对标腾讯,HR如何成为关键业务合作伙伴(基于工作场景的HRBP实战分享)」咨询电话:18612932723(同微信) 高老师
转载请保留,本文链接: https://www.kaocha.org/newsshow/2877.html