海尔 孙海蓝:妙笔生花——美化个人述职报告
【前言】 年底了。你希望自己上交一份合格的履职述职报告，但是如何写的更好，更符合自己特点需要技巧，管理者要明白，述职报告解决的是什么?谁来述职?和谁述职，术什么职?怎么述职?解决这4个问题， 你就能写出一份不错的述职报 告述职报告写法有技巧!有方法! 具有海尔10年实战管理经验的……
海尔 孙海蓝:行政公文写作训练
【前言】 如何处理好企业内部公文写作规范要求，让你的文笔流畅?公文在某种意义上代表着企业的形象，公文写作有技巧!有方法! 如何做好新闻写作?让你的稿件有灵气?好新闻如何写报道? 具有海尔11年实战文化管理经验的孙海蓝老师，将告诉您如何做好新闻采编和对外新闻媒体应对能力和公文写……
海尔 孙海蓝:狼性文化与感动服务--透析华为和海底捞企业文化看文化管理
华为、海尔毫无疑问是狼性文化团队的始作俑者。 从这个意义上讲，如果每一家中国企业不从最最基本的规则入手，通过基本规则的建立，建立起一种组织的自生长机制，那么所谓的执行、细节、狼性，仍然不过是企业家个人的独角戏而已。没有规则的细节只会是运动，没有规则的狼性只会是暴政……
海尔 孙海蓝:借鉴海尔人单合一创客机制
【前言】 海尔是一个善于创新的企业，也是一个敢于自我颠覆的企业! 从管理模式变革角度，海尔探索将传统管理模式变为一种适应互联网时代的人单合一双赢模式，海尔如何打造双赢模式?这种模式下的经营体核算机制如何让经营体盈利和降低成本?如何打通部门之间的沟通壁垒让协同共畅通，关……
海尔 孙海蓝:集团行政体系共享管理和推进行政团队建设
【课程目标】 集团化行政统筹管理，如何将资源整合，从行政的角度进行统筹管理，是企业行政统筹的管理课题，本次课程有海尔资深实战派职业讲师孙海蓝老师，通过大量标杆企业管理案例，告诉企业如何进行集团化行政统筹管理，如何规范集团化行政统筹管理，打造行政人才梯队，应对未来发……
海尔 孙海蓝:集团化行政管理和后勤服务最佳实践
【课程目标】 集团化行政统筹管理，如何将资源整合，从行政的角度进行统筹管理，是企业行政统筹的管理课题，本次课程有海尔资深实战派职业讲师孙海蓝老师，通过大量标杆企业管理案例，告诉企业如何进行集体化行政统筹管理，对工业园区如何管理，借鉴标杆企业管理模式，相信会对你有一……
海尔 孙海蓝:互联网下的行政管理统筹思维
第一讲：互联网下的行政思维思维观 1、企业转型，互联网下的行政需要什么思维? 2、不同思维做事决定你不同的结果和思维习惯 3、行政管理人员需要的翻转学习思维 4、工作态度的不同决定你收获的不同 第二讲：行政统筹中的大局意识大局观 1、行政管理体系的软件和硬件管理 2、集团行政体系……
海尔 孙海蓝:以客户为中心推进服务体验管理
【前言】 很多企业都在讲服务要以客户为中心，做最好的服务，怎么做是以客户为中心做服务?如何推进以客户为中心在互联网时代更好的满足客户的需求?如何以客户为中心推进服务管理?以客户为中心做服务不是喊出来的，是做出来的，是有体系支撑的，资深管理实战培训讲师孙海蓝老师将结合海……
海尔 孙海蓝:管理者思考力--孙海蓝与您探讨如何帮助我们建立工作思考模式和方法
【前言】 很多管理者接到工作第一任务就马上执行，不去思考过程如何执行的更好，或 者说思考的逻辑不够清晰会导致我们的很多工作处于被动中，如何提升管理者思考力是本次课程的亮点海尔资深实战培训和咨询讲师孙海蓝将通过大量企业的案例告诉我们在接到指令进行管理思考的问题，如何……
海尔 孙海蓝:高效行政文档实操管理训练
【前言】 文档管理在企业中应用很广，如何有效的管理好企业文档也需要科学规范管理，确保企业文档查阅及时便捷有效，这是很多企业向往的企业档案管理。所以规范的企业文档管理就显得尤为重要。 【适合群体】 中高层管理者、HR、行政相关管理人员、企业文档管理工作者 【本课程提纲】……
海尔 9段秘书管理能力训练--孙海蓝与您探讨如何做一个卓越的秘书
【前言】 秘书也分等级，你是哪级秘书，好的秘书超越老板的企业，是老板的依赖，不仅要做管理，做执行，做督办，更要做标准，做优化，做复制，9段的秘书不仅是一个管理高手，也是一个标准化、执行力的推动者。本课程将告诉你如何做好卓越秘书，成为9段高手。 【适合群体】 中高层管理……
海尔 孙海蓝:布置工作和目标计划有效实施--工作的目标计划和执行性
【前言】 有人说谁不会布置啊?不就下任务吗?你知道任务如何转换成目标?如何将目标管理和计划实施有效结合?企业有战略，没有目标计划一切等于0，没有有效执行一切等于0，如何布置工作?布置工作有哪些要求呢?如何做到目标工作的可计 划性可执行性? 又可受控? ――资深海尔管理实战专家孙海……
海尔 孙海蓝:润心服务景区商务礼仪提升训练
【前言】 一个企业员工的商务礼仪规范执行到位，让客户感知会提升很大，礼，尊重也，古人提倡的仁义礼智信，就是尊重和职业规范，认识礼仪学会通过礼仪更好的为客人服务，资深管理专家孙海蓝老师结合众多优秀企业案例告诉你如何做好服务，规范好商务礼仪。 【本课程实战点】 本课程告……
海尔 孙海蓝:礼行天下——卓越员工素养技能提升
第一讲：端正心态明确自我价值 系列故事：精神和专业境界的系列企业故事 1、小故事引出职业精神 海景一张名片的故事，海尔小车班司机的故事、石林的故事 这些故事的背后说明了什么?职业化?信仰?企业文化?导向 2、企业呼唤工匠精神和职业素养 新时期工匠精神的特点 职业精神具备时代特点……
海尔 孙海蓝:润心服务商务礼仪提升训练
【前言】 一个企业员工的商务礼仪规范执行到位，让客户感知会提升很大，礼，尊重也，古人提倡的仁义礼智信，就是尊重和职业规范，认识礼仪学会通过礼仪更好的为客人服务，资深管理专家孙海蓝老师结合众多优秀企业案例告诉你如何做好服务，规范好商务礼仪。 【本课程实战点】 本课程告……
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