前言：英雄儿女们创造了华为，我们企业的英雄在哪里?

1. 正确清晰的价值观和对价值观的长期坚守，使得18万华为人成为时代英雄

2. 华为定义的英雄：聚焦客户、紧盯目标奋斗的贡献者

3. 组织中任何部门任何人只能围绕客户这唯一方向、唯一目标去努力

4. 市场一线、8万研发钉子般的孤独和坚定构筑了竞争力和无人区地位

5. 打仗打的是粮草：财务、后勤、行政也是英雄背后的英雄

6. 个体的冲锋陷阵构成组织强大，充满活力的组织是个人的“力量的腰带”

7. 华为30年英雄剧场，是个人英雄和群体英雄的交响曲、协奏曲

8. 目标导向、责任导向、结果导向构成英雄的闭环体系

9. 基业长青之道：营造英雄生存成长的土壤，构建宽松宽容的氛围

课程收益

1.掌握方法：要奋斗，更要掌握奋斗的方法

2.输出心得：认识差距、改变认知

3.输出IDP: 个人能力提升计划书(华为集团考察参访)

课时安排：

1天

适合对象：

总经理、总监、经理、一线主管、骨干

课程大纲：

一、年度复盘

1、 解读演练BLM 4大工作方法 1.5小时

差距分析方法：从“感知”到“量化分析”机会差距与业绩差距方法

5看3定法：用“五看”来确保洞察的全面性：看环境、看行业、看客户、看竞争、看自己

关键任务输出法:O-GSM-T

PBC业绩承诺法

· 从企业目标到部门目标分解的流程

· 一级部门目标设计的逻辑框架

· 目标制定的技巧

· 绩效指标/KPI分解和制定的技巧

· 撰写一级部门PBC

二、组织建设

1、 解读演练华为 自我批判法 1.5小时

组织自我批判方法：对象、主题、要求、验收、学习材料

个人自我批判方法：对象、主题、要求、验收、学习材料

组织气氛调查华为实践法：组织气氛调查运作机制与改进

MF经理人反馈计划：MFP实施三大步骤 -MFP关键特征

跨部门沟通法： SPOT给予与获取(华为参观考察)

三、绩效辅导

1、 解读演练 教练式辅导的内功心法：五个KP心法要诀 1小时

KP1：维护自尊，加强自信

KP2：仔细聆听，善意回应

KP3：寻求帮助，鼓励参与

KP4：分享观点，传情达理

KP5：给予支持，鼓励承担

四、工作改进

1、 解读演练华为工作改进的方法 3小时

红蓝军PK工作法

精益管理3P法

DMAIC工作法

8D报告工作法

STARR总结法：事件发生的背景(S)、面临的任务(T)、采取的措施(A)、结果(R)及回顾(R)

案例：华为高研班真实案例学习

案例：华为工程交付魔鬼训练法

案例：华为新员工工程实践精益案例

高研班运作方法

青训班运作方法

新任管理者运作方法

华为差异化干部训战重装旅运作介绍

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