王致远老师:非人力资源的人力资源管理
课程背景:
人力资源管理仅仅是人力资源部的事情吗?中层经理在人力资源管理体系中扮演什么样的角色?中层经理是关注人的管理还是关注事的管理?中层经理如何管理才能使部门有更好的绩效?中层经理需要具备哪些人力资源管理技能等等?这就是本课程需要解决的问题。本课程设计从中层经理必备的人力资源管理能力出发,通过案例和情景模拟,深入剖析人力资源管理的管理方法和工具,帮助中层经理轻松提升人力资源管理能力。
培训对象:
企业的非人力资源部门的部门经理、主管、团队负责人等
课程时长:
2天(6小时/天)
课程大纲:
第一天上午(3H)
1、非人力部门的人力资源管理概论: (1H)
· 人力部门与非人力部门人力资源管理的区别点?
· 非人力资源经理的角色认知:
· 树立大人力资源的管理意识;
· 非人力资源经理进行人力资源管理培训的重要性和必要性?
案例:以某大型企业为例,非人力资源部门的经理在人力资源管理中的定位和角色认知?
2、非人力部门经理在人力资源中的现状摸排: (2H)
选人方面----盲; 用人方面----茫; 育人方面----惘; 留人方面----忙
· 人力资源混淆人事工作?
· 激励机制混淆个人感情?
· 培育人才混淆兄弟提拔?
· 绩效考核混淆乱用职权?
· 部门氛围不和谐?
· 沟通渠道不畅通?
· 奖励分配不“三公”?
· 缺乏沟通技巧、时间管理技巧、激励技巧、下属培养技巧、问题发现和解决技巧?
总结:管理不在于知,而在于行;发现问题不可怕,关键要有解决问题的决心和行动。
第一天下午(3H)+第二天上午(1H)
3、非人力部门经理应掌握哪些人力知识-----选材 (2H)
· 人才选用的原则?依据?
· 人才选用流程中非人力部门经理的职责?
· 在人才招募中,非人力经理的作用?
· 非人力经理如何作好甄选面试以便使自己“做正确的事”?
案例:人力经理在人员选用中的责任和权利?
我们该借鉴点什么?
4、非人力部门经理应掌握哪些人力知识-----用才: (2H)
· 如何作到职适其位,人尽其才?
· 如何实施目标管理?
· 如何通过实施绩效激励机制和其他激励手段来提升下属积极性?激励技巧?
· 如何提拔?升迁有能力的人才?部门机制建设?
· 如何实施非专业人才职业生涯设计?
· 如何通过良好的沟通,合理的使用人才,提升团队积极性?
· 如何授权?如何收权?授权技巧?
案例:非人力部门经理在用才中的权限?
工作是如何开展的?
非人力经理在用人中的流程和技巧?
海尔公开课,请参阅:http://www.kaocha.org/newsshow/742.html
第二天上午(2H)
5、非人力部门经理应掌握哪些人力知识-----育才: (2H)
· 部门培训与人力培训的异同?
· 一个公司中部门培训与人力培训的比重?
· 部门经理应该对下属进行那些方面的培训?
· 如何评估实施效果?
· 培训的形式有哪些?最有效的培训途径?如何实施?
案例:在培训流程中,非人力经理的职责和工作方法?
第二天下午(3H)
6、非人力部门经理应掌握哪些人力知识-----留财 (2H)
· 企业文化、部门文化(氛围)留人?
· 公平的机制留人?
· 事业留人?(痛并快乐着)
· 生涯留人?
· 待遇留人?
· 环境留人?
案例:留人机制有哪些?如何实施?效果评估?
7、部门经理使用部属的六大技巧及案例详细解析?(1H)
8、互动研讨单元
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