王致远老师:执行力与跨部门协作
课程设计背景:
执行对企业很重要,什么是真正意义上的执行?执行分几类?针对企业普遍存在的问题提炼案例,通过案例的分享和解析诠释真正的执行,协作是执行的一部分?为什么?统计分析发现,未执行到位工作的40%是部门的协作问题造成的,到底该如何协作,解决协作不畅的三部曲?企业应该完善哪些管理内容,本次课程给你答案。
目的与目标:
打造真正意义上的执行和协作,以团队绩效保证企业组织绩效的达标。
对象:
团队管理者与骨干员工
《执行力与跨部门协作》授课提纲:
一:团队管控与执行
团队管理者之五大职能:
现代管理者必备的六大素质与能力:
必备的八大管理意识和八大行为方式:
执行力体系之责任是前提:
执行力的重要性和必要性:
什么是真正的执行:
关键的20%首先应该具备的要素:
责任的体现:
亲身经历分享:为什么说责任感是执行的前提?
执行力体系之结果是导向:
上级要什么你是否清楚:
“管人凭考核,管事凭效果”的诠释:
案例:某大型企业集团的3号经营例会案例分享
海尔公开课,请参阅:http://www.kaocha.org/newsshow/742.html
MBO管理内涵:
团队管理者的六大目标:
如何建设目标清单:
执行力体系之作风是表现:
执行最直接的表现:
没有形,哪来神:
作风是可以传递的:
案例分享:企业的成功是有理由的?
速度与完美到底谁重要:
执行力体系之能力是保障:
评价一个管理者是否超级管理的标准:
管理团队的两个影响力:
“能力”的范畴
管理者由个人执行到团队执行力的延伸:
管理者的五大职能解析:
案例:如何指导训练、如何培训?
将80%的命令当成培训来做?
互动练习:如何做计划(5W3H1S)?
激励的内涵与分类:
管理的五个要素:
执行力体系之方法创效果:
方法可行吗?
时间管理与工作排序:
PDCA与归零管理:
工作要检查吗?(吐鱼刺与扫鱼刺的故事)
战略在现场,决胜在终端:
如何回馈?(有来无往非礼也)
执行力体系之文化是基础
文化与氛围:
企业文化与团队文化:
文化与模式:
案例:如何建设团队文化?
要执行更要执行文化:
执行文化的核心:
个人执行力是初级目标
团队执行力是中级目标:
企业执行力是终极目标:
案例:三者之间的联系?
二:部门协作必要性与协作不畅的原因分析
对于团队管理者而言“协调”意味什么:
为什么说跨部门协作是管理者必备的一项素质:
习题:组织中的三个层次对于本职工作与协作的分工?
解析:协作是管理的一部分?
协作的基本特征:
什么是真正意义上的协作:
视频案例分享:跨部门协作是管理者当务之急的一道课题?
解析协作的必要性:
跨部门协作不畅的根本原因解析:
个体层面需改善的六个表现:
组织层面需改善的三个方面:
问题:杨力的问题出在哪?
这笔订单该谁负责?
角色模拟后,判断问题出在哪?如何改善?
订单没完成最终是最高管理者的问题?
脑力风暴:排查跨部门协作的灰色地带和管理真空?
三:跨部门沟通与协作的实施与问题解决
1:个体层面: 积极的态度与心态?
持续的行动与投入?
资源存折零存整取?
案例:A部门和B部门的协作中,A部门的创新协作体现?
2:组织层面: A制度完善流程完善?
B部门职责岗位职责?
C行动到位激励到位?
D真空地带及时改善?
E高效会议协调机制?
F机构微调流程梳理?
G在位受控期满轮流?
H企业文化保驾护航?
案例:部门间协作不畅的解决三部曲?
3:跨部门协作与沟通的机制建设:
梯型协作与沟通的定义:
梯形协作与沟通的13项原则:
梯形协作与沟通的实操表格:
四:跨部门沟通与协作的提升与突破
现代企业三大管理方法:
现代企业管理模式的发展趋势:无边界管理
无边界管理需要突破哪四种边界:
标杆管理:某大型企业推行的“无边界管理”的借鉴与思索?
水平边界突破之推倒“两堵墙”?
无边界经营团队的建立实施?
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