王致远老师:第二模块:班组长能力提升--班组长系统内训
1:超级班组长的1个评价标准:
2:优秀班组长的2个影响力与3力建设:
案例:执行力体系:责任?结果?作风?能力?方法?文化?
排查削弱个人影响力的行为有哪些?
你的执行力达到了吗?
你班组的执行力有吗?
你创造性执行了吗?
3:优秀班组长的4个特征:(详细解析)
案例:四种错位现象?
海尔公开课,请参阅:http://www.kaocha.org/newsshow/742.html
4:优秀班组长管理的5个要素:
5:优秀班组长的5项职能解析:(详细解析)
案例:班组长培训、指导和训练下属之“876”原则?
班组长培训、指导和训练下属的“3-4”主旨?
班组长基层管理之“28”原则?
班组长与上级和下属的“沟通”要领?
由PDCA闭环管理到归零化管理的转变?
互动案例:小张的安全事故你该负责吗?为什么?
如何理解组员的问题就是你的问题?
培训的实施:
计划内:三定?
计划外:三随?
思考:结合实际情况,思考我们的培训时机?
只要有变化就应该有培训?
只要有沟通就应该有培训?
按培训的内容三类:
培训的六大手法:
案例与图片展示:
培训效果评估的五大手段:
创建学习型组织:
学习型班组的六大特征?
6:班组长的6大目标:
思考:战时,三分战术和武器,七分士气
7:科(段)长的8大管理意识和8大行为方式:
8:科(段)长需提升的技巧:
A:文化倡导的技巧:
班组文化的内涵:
案例:建设班组文化的方法:
分享:雷尼尔效应?
B:沟通的技巧:
沟通的含义、特征:
游戏:如何进行对上、对下和横向的沟通?
C:时间管理的技巧:
互动练习:科(段)长之一日管理?班前?班中?班后?
D:寻找真因的技巧:
现象与本质:
案例:鱼刺图查找真因?
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