老师简介：杨华

原三洋电机(深圳)半导体事业部生产推进改善部长

深圳市质量奖专家评审组成员

中国管理科学研究院学术委员

中国管理创新人物特别贡献奖获得者

华为参观考察，请参阅：http://www.kaocha.org/newsshow/108.html

课程大纲

1、班组长的角色和定位

2、班组长的职责

3、班组长的作用与素质要求

4、华为班组长的十要十不要

5、向华为学习员工管理

6、处理情绪不满员工的十大招术

7、如何打造学习型班组

8、JI工作教导四步骤

9、JI教三练四

10、高效沟通的原则和方式

11、高效三级沟通

12、下达命令的五步骤十字诀

13、班组长的一日作业流程

14、如何交接班之一

15、如何交接班之二

16、如何让合理化建议作用最大化之一

17、如何让合理化建议作用最大化之二

【组织与领导力案例对话】音频咨询电话：18612932723(同微信)　高老师