培训目标：
深刻理解如何有效地选人与用人并合理用人
理解激励的意义，并善用表扬去激励
亲自练习，自我计划
帮助各级管理者掌握以下内容：
1、如何快速准确的甄别人才：掌握招聘面试STAR提问法
2、员工管理的推动器：掌握面谈ORID法
3、人才孵化与培育：掌握善用事业和发展保留员工的方法
4、构建幸福团队：掌握激励员工的SARS表扬法
5、政策全攻略：全面理解、解答实际工作过程中的绩效管理问题

课程特色：
1、先进的理念结合业界的最佳实践
通过分享业界最前沿的科学的管理理念及IBM等业界管理的最佳实践，结合公司的领导力要素，为干部提供简单实用的管理模型。
2、把空洞的理念落实到动作分解，便于学以致用。
培训中应用视频、演练等方式，并提炼实用简单的行为模式，把每一个管理概念、工具落实到具体动作及具体问题，乃至到具体的“句型”。实战动作分解培训使学员能迅速吸收，并且学以致用。
3、学员高度参与，掌握更加牢固。
课堂上的互动包括针对实战案例的讨论，以及结合案例的演练。快乐的学习过程，直达人心的分享，关键环节的演练使学员深刻理解选育用留的意义并掌握相应技巧。

学员反馈：
“教练式管理启发特别大，掌握了一定的面试要点，很实用！”
“初步学习了员工面试、绩效、评价等内容，实践中能用到，对以后工作有很大帮助。 ”
我将按四大步骤将今天的学习应用到实际工作中，做好绩效管理的改进。
经过培训，对行动学习有了更深刻更直观的了解，培训过程中，从各位经理身上学到了很多。
对教练式管理深有感触，吴健总在日常工作中给我们做了很好的榜样，我以后也要少一些说教，多给员工鼓励和信心，发挥员工潜力。

培训大纲：
第一单元：经理意味着
1、当经理好还是不好？
2、如何定位你自己
3、当了经理啥都不一样了
4、领导者的工作
5、领导力的定义
6、讨论：最喜欢什么样的员工
7、小结
 

第二单元：选对人
1、我们可能从未算过的帐
2、也许要认真思考一下面试的目的
3、我们都要当画家
4、面试六步骤
5、失败的准备等于准备失败
6、怎么开场呢
7、考核实施
8、提供资讯
9、结束面试
10、面试评估
11、讨论——招聘面试问题
12、小结

第三单元：当好教练
1、为什么要辅导员工
2、看看我们的付经理领导力如何
3、也许，教练型领导更适合
4、“教练”和“教学”不同
5、教练式管理核心要素
6、教练式管理的目标
7、教练式管理的技能
8、教练式管理的流程
9、教练式会谈分组练习
10、反思
11、小结
 

第四单元：评价人
1、回顾一下考核评价流程
2、绩效管理中最主要的工作之一
3、绩效辅导的渠道
4、什么是绩效辅导
5、探索事实
6、处理反应
7、理性诠释
8、决定行动
9、绩效面谈演练
10、小结

第五单元：保留人
1、从牛小花辞职说起
2、六大辞职原因统计
3、人才盘点
4、员工发展
5、人才保留预防为主
6、讨论
7、激励因素-从外部激励到内部激励
8、人才保留行动
9、小结
 

第六单元：激励人
1、何为激励
2、激励的方法
3、简单归纳一下：有效激励五要素
4、员工发展
5、表扬是更方便的激励
6、表扬句型
7、练习
8、小结

主讲专家：陶娟老师