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高效会议管理与沟通培训课程

作者:高老师  来源:标杆考察游学网  发布时间:2018-11-07 10:56  浏览量:

您和您的企业可能经常有这样的困惑:
«        “如何倾听一线业务人员建议,提高高层决策的效率?”
«        “会议效率低下,议而不决,如何学会分类开会?”
«        “高层时间宝贵,如何通过会议安排,提高企业还不够理想的执行力?”
每个公司都不可避免地要举行各种各样的会议,但对会议本身的性质、特点、方法了解不多、似是而非,这使企业管理效率大打折扣。
会议管理无一定之规,但必然有章可循。《中外管理》金牌管理专家、资深专栏作家肖阳老师,凭借15年以上的丰富管理经验和咨询经验,为您揭示会议背后的管理真谛,把深厚的国学功底与扎实的西方管理理论相结合,以中西合璧的方式,为您讲解企业会议管理与团队沟通的最新理论动态,从而协助企业避免在经营决策分析中“拍脑袋、拍桌子、拍大腿”等随意行为。课程涵盖会议管理与沟通的全过程,被众多企业高级管理者称为“打通管理脉络,胜似百万雄兵”的经典课程!
 
课程对象
«        营销总监、销售经理、市场经理、大区经理等企业中高级营销管理人员
«        董事长、总经理及营销副总、人力副总、财务副总、生产副总、研发副总
课程收益
«        了解战略层面和业务运营层面的关键流程及其运行特点;
«        判断关键流程的管理结构和关键决策点,安排会议次序;
«        会议管理流程、管理工具和行政体系; 会议体系的信息系统实现;
«        规范企业运作中的会议时间、决策内容、决策方式;
«        营造工作与会议、决策与会议及报告与会议的和谐体系,有效提高决策效率;
课程特色
独创性提出:
«        “信息差异化会议管理理论”
«        会议的“六类型差别管理原则”
«        营销高层管理人员的“球心理论”
课程时间
«        6小时
课程大纲    
※第一部分  总论篇        
u       为什么要开会?-----会议目的
◇     会议不足引发的管理问题
◇     会议过度引发的管理问题
◇     会议的成本与收益
◇     一线案例解读:两任营销总监的苦恼
u       开什么样的会?——会议类型
◇     汇报会
◇     总结会
◇     探讨会
◇     布置会
◇     培训会
◇     动员会
◇     一线案例解读:失败的总裁办公会议
u       谁参与会议?——会议人员
◇     会议主持人选定
◇     会议参与人员选定
◇     会议配合人员选定
◇     一线案例解读:企划部周会效率为何低下?
※第二部分  会前篇        
u       会议要素
◇     内容如何确定?
◇     人员如何确定?
◇     时间如何确定?
◇     地点如何确定?
u       会议准备
◇     会议资料准备
◇     会议设备准备
u       会议议程
◇     会议主题
◇     会议分工
◇     会议程度
u       会前沟通
◇     会前沟通的原则
◇     会前沟通的方法
◇     会前沟通的注意事项
※第三部分  会中篇
u       会议原则
◇     一线案例解读:一事无成的营销会议
◇     罗勃特议事规则
◇     头脑风暴法
◇     信息差异理论
u       会议决策
◇     一线案例解读:会议的冲突如何产生?
◇     领导决策法
◇     群体决策法
◇     多数决策法
◇     全体决策法
u       会议主持
◇     主持人的责任
◇     主持人的技巧
◇     会议阶段的把控
◇     意外事件的处理
u       会议纪律
◇     一线案例解读:为何会议纪律松驰?
◇     标杆效应理论
◇     会议纪律与人力资源的关系
◇     会议纪律与绩效考核的关系
※第四部分 会后篇        
u       会议收尾
◇     适时原则
◇     提前原则
◇     滞后处理
u       会议纪录
◇     纪录格式
◇     纪录内容
◇     纪录修改
◇     纪录保存
u       会后跟踪
◇     会议评价
◇     会后沟通
◇     会后行动
◇     会议改进
※第五部分  沟通篇
u       沟通的四项内容----营销高管人员球心理论
u       与上级沟通的方式
◇     因目标不同而产生的差异
◇     因信息不同而产生的差异
◇     因推理不同而产生的差异
◇     因判断不同而产生的差异
u       与同级沟通的方式
◇     战略沟通
◇     战术沟通
◇     冲突沟通
u       与下级沟通的方式
◇     目标差异
◇     预期差异
◇     权利重叠
◇     环境变化
u       与渠道沟通的方式
◇     明确关系---五类合作形式
◇     协调利益---四种管理模式
◇     掌握方法---三个沟通要点

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