课程收益：

了解酒店行业绩效管理现状与问题

正确定义酒店绩效

学会构建绩效目标体系与指标体系

掌握绩效实施与改善的方法与工具

熟知激励机制设计方法与案例

走出绩效误区，引导企业持续健康成长。(参观考察宏昆集团朗丽兹酒店)

课程时间：

1天，6小时/天

课程对象：

企业中高管、店长、部门经理、人力资源管理者

课程方式：

要点讲解+案例分析+学员讨论+讲师点评+巩固强化

课程大纲：

一、绩效管理现状和问题

(一)指标不好

(二)跟踪反馈不到位

(三)评价打太极

(四)结果应用单一

二、如何正确定义酒店绩效

(一)正确理念意义和目的

(二)文化引领

(三)战略引领

(四)目标选择与平衡

三、绩效目标体系与绩效指标

(一)酒店目标体系

(二)指标设计原则

(三)绩效实施计划

四、绩效实施与改善

(一)一个实施核心

(二)两个跟踪方法

(三)三个改善目的

五、绩效目标与激励机制设计

(一)激励机制设计原则

(二)激励机制体系

【重新定义酒店绩效管理】咨询电话：18612932723(同微信)　高老师