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参观考察当当网-学习当当网电子商务与客服管理

作者:高老师  来源:标杆考察游学网  发布时间:2018-11-30 09:19  浏览量:

当当网考察交流

标杆企业介绍

当当网于美国时间2010年12月8日在纽约证券交易所正式挂牌上市,成为中国第一家完全基于线上业务、在美国上市的B2C网上商城。自路演阶段,当当网就以广阔的发展前景而受到大批基金和股票投资人的追捧,上市当天股价即上涨86%,并以103倍的高PE和3亿1千3百万美金的IPO融资额,连创中国公司境外上市市盈率和亚太区2010年高科技公司融资额度两项历史新高。

对标考察收益

通过近距离参观互联网企业总部大楼、办公区域、企业文化展,与企业高管对话交流,体验电子商务的魅力,分享客户体验改善案例,互联网创新思维,借鉴电商网站运营管理与创新营销的成功经验。

考察交流主题

当当网考察交流主题一:互联网思维与创新

参观考察当当网主题二:电子商务的运营模式与新营销

当当网标杆学习主题三:传统企业如何向电子商务转型升级

参访当当网主题四:网站运营管理与客服管理

参观案例回放

 

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考察日程路线

企业可根据自身需求定制相关交流主题!

 

时间
主  题
备注
9:30-10:20 当当网客服基地参观  
10:00-12:00 会议室与当当网高管交流
1、网站运营管理
2、当当网客服管理经验介绍
3、商家管理
4、顾客改善体验案例分享
分享嘉宾:当当网相关高管负责人
(根据时间进程和客户兴趣点来展开)
12:00-13:00 结束考察交流之旅 午餐

 

【参观考察当当网】电话:18612932723(同微信) 高老师

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