【学习方式】：面授

【课程分类】：业务类—培训

【培训对象】：高级产品经理、产品经理、项目经理、产品设计人员、技术开发人员、测试人员、中基层

【关键词】：产品战略规划 用户体验 用户研究 用户参与CE 用户画像 场景设计 产品组合

【学习目标】：

1、 产品经理的角色与工作职责;

2、 产品需求的市场洞察;

3、 用户场景与用户画像分析;

4、 产品的用户调研;

5、 产品线规划与产品组合设计;

6、 通过行动学习或场景化学习，直接带着学员对公司的产品进行实战，让学员掌握技能，而不是常规的案例分享。

【课程学时】：2天，了解客户的需求后，每次定制课程

参观考察微信,请参阅:http://www.kaocha.org/newsshow/766.html

【课程大纲】：

1.产品经理角色的认知

产品经理与项目经理的区别

互联网时代的产品经理与传统企业的产品经理的区别

产品与研发组织架构

一些优秀标杆实践

2.客户需求与用户洞察

市场驱动的产品研发

定位(用户、产品、商业模式)与用户价值分析

市场洞察方法(五看)导入

看环境的工具方法详解

看行业的工具方法详解

看客户的工具方法详解

看对手的工具方法详解

看自己的工具方法详解

竞品分析包括哪些内容

如何获得竞争对手信息

看对手的工具方法详解

行业竞品分析案例

竞品分析与$APPEALS分析法

分组练习：竞品分析

人性的考虑(参观腾讯滨海大厦,学习腾讯用户增长)

如何识别伪需求

产品或项目需求的合理性

需求的类型：基本需求、期望需求、隐藏的需求;用户需求，产品运营需求

产品需求有哪些纬度

实战练习：公司产品的需求纬度撰写

用户洞察的流程、方法与工具

基于用户场景的产品功能规划：产品的高频与低频，雪中送炭还是锦上添花

需求分析：用户、场景、解决方法

案例分享

需求挖掘的流程与方法

用户画像分析

用户场景卡的编写方法

分组练习：公司产品，用户场景卡的编写

用户研究的基本知识与方法论、工具

用户故事

用户故事案例分享

用户调研与需求收集的方法

用户调研与需求收集案例

焦点访谈FAG、深度访谈、专家评估、可用性测试、数据分析、用户跟踪

产品案例分享

案例与研讨

思维导图mindmanager工具在产品需求方面的使用

案例分享

(考察腾讯总部,学习腾讯人才发展)

3.业务设计与产品组合

客户选择

价值主张

盈利模式

战略控制

重要伙伴

业务设计实战研讨

产品/项目任务书的编写

产品需求优先级与版本规划

产品线的规划与管理

产品组合

实战练习：公司的产品组合设计

4.结束总结

重要知识点的梳理与总结

行动计划，我们打算如何做

推荐的书籍

回答问题

考试与评估

【产品需求与产品规划】咨询电话：18612932723(同微信)　高老师