课时：6H

授课特色：

深入浅出，案例支撑，案例贴近企业实际;运用前沿的思路和系统的管理方法解决企业在质量管理方面的问题;

提纲：

第一部分：互联生态下的创新内涵

正确理解“企业的时代性”：

创新驱动力的七个方面：

企业创新的误区：

创新案例：

1：企业管理由正三角到倒三角…

2: 企业系统由封闭系统到开放系统…

3: 企业品牌由产品品牌到生态品牌…

4：企业市场由提供产品到提供方案…

5：质量定义由满足标准到满足需求…

6：质量控制由质量检验到质量预防…

7：质量管理由产品质量到全面质量…(参观考察海尔总部工业园)

第二部分：质量管理之理念与意识创新

文化是灵魂、是管理的最高境界:

质量文化举例解析：

1：优秀的产品是优秀的人干出来…

2：市场无国际，质量无差别…

某大型企业案例分享…

3：精细化零缺陷…

大多数企业存在的四大质量意识陷阱：

质量文化落地实践五步法：

案例分享：某大型企业集团如何建设质量文化和氛围?(参观考察海尔卡奥斯集团)

第三部分：质量管理之策划与设计创新

质量管理之并行工程：

质量管理之人单合一：

质量管理之创客小微：

案例分享：小微之路的本质…

1: 满足客户需求之路…

2：研发设计质量源头控制之路…

3：质量管理精益之路…

4：激励创新之路

第四部分：质量管理之机制与方法创新

1：全面质量管理TQM…..

2：横向供应链管理模式…

3：质量激励机制创新…

4：辨识价值流和增值点…

5：质量统计工具运用…

6：自动化和信息化两化融合…

举例解析创新需要传承与固化：

解决质量问题三部曲：

强化三检制：

脑力风暴与激荡：

质量分析会与专题会：

群众性QC活动：

对标学习：

8D解决老大难：

无边界协作：

第五部分：质量管理之架构和流程创新

选择适合企业和目前时代的组织架构：

流程与架构的辩证关系：

流程对质量管理的助力：

质量管理需要突破的四种边界：

案例分享：某大型企业的架构重组和流程再造之路?

第六部分：质量管理之执行与协作创新

质量是干出来…

管理本质在于“行”：

执行的三个层次：

案例分享：三个层次的辩证关系?

解析执行之三个恒等式：

执行之六句箴言：

协作与执行：

协作不畅的原因解析与对策：

案例分享：如何强化协作，突破协作瓶颈?

「聚焦互联生态创新质量管理」咨询电话：18612932723(同微信)　高老师